店铺关门了,只要订单是存在的,就可以找平台处理,平台是负责的,店铺在平台营业,平台是有一定的监管责任的,有问题平台也是有责任要负责的
如果遇到交易产品有纠纷问题,但是商家已经关门了,那就找拼多多官方客服。