官方账号口碑分是和店铺一体的,抖音店铺评分和带货评分不一样。
抖音小店dsr评分是店铺考核评分,是平台根据小店的用户口碑,商品信息以及服务态度综合考核给出的评分。 考核周期为前一天至前六十天的数据,最低分1分,最高分5分,当评分低于4分时,平台有权终止合作,也就是抖音小店被清退。 需要注意的是,抖音小店dsr评分也不是商家体验分,二者不能混为一谈! 另外,小店dsr评分本质上是平台对抖音小店的质量评估;而抖音小店口碑分是对达人带货商”。
官方账号的口碑分数与店铺的口碑分数是不同的,因为官方账号一般是一个品牌或企业的账号,其口碑评价指标主要与品牌形象、营销活动、产品质量等有关,而店铺的口碑评价指标主要与店铺服务、产品品质、价格等有关。因此,官方账号的口碑分数是和店铺口碑分数是不一样的。