它是正品,保真的。
一般来说,就是拿到家打开包裹的时候发现包裹内物品有问题也可以拍照找卖家的。有问题让他们自己去处理,快递员将包裹投入丰巢快递柜,然后系统会免费给你发送一条取件信息给收件人,收件人凭短信息的取件码取快递。