一般在快手上面买东西，如果你下单后还没有发货，这个时候你是可以选择申请退款的。

但是如果你下单后，卖家很快就发货了，商品已经在路上了，那么这个时候你是不能申请退款服务的，必须等到收到货，然后你实在不需要再给卖家快递回去，邮费由你出，然后把货运单号发给商家，这个时候你才可以在平台上面申请退款退货服务，主要还要把原因写清楚，才能很快完成退款。