1、负责公司各项目点日常运营管理工作,完善改进运营管理模式,建立健全运营管理标准,参与公司经营决策及整体经营计划的制定;
2、协助上级制订、完成公司年/月度预算方案和营业指标,审阅项目营业报表,进行营业分析,按月组织经营分析会,制定和调整项目经营决策;
4、定期巡视、分析各项目点管理状况,有计划、有步骤的检查项目工作程序,工作标准的执行情况;根据运营部门的检查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现各项目及部门管理目标;
5、负责项目现场卫生、食品安全、用餐安全等管理,确保无异常;
7、与甲方沟通了解项目运营情况,对各项目不足之处进行方案调整,尽量满足甲方需求,提升甲方满意度;
8、关注服务质量,不定期与行政总厨商讨对菜品质量的改进,分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进措施和提升顾客满意度的方法;
9、研究餐饮市场动态及需求,开拓新业务;