拼多多的退货,运费扣¥1.4是因为在拼多多上买的商品所享受的运费险的金额,在客人发寄回的快递已经超出了运费险的金额。
像这个情况下是需要消费者在退货的原因运费险金额上补上寄件快递的相应的差价,所以说客人要承担¥1.4是正常的。