1.当商家网店属于一件代发模式,且消费者在购物之后需要进行退货的,也是需要消费者提交相应的退货申请,然后等待网店确认。
而在消费者提交退货申请的时候,需要准备到相应的材料和凭证,否则该申请将会被驳回。
2. 商家发现消费者需要退货的时候,就需要找到一件代发的商家进行协商,只要代发商家同意退货,那网店主就可以拿到相应的退货地址,然后让消费者根据地址邮寄需要退货的产品就可以了。在代发商家收到退货产品且网店主确认之后,系统就会将费用退还用户支付账户之中。
拼多多商家处理一件代发的退货第一可以把退货地址写到自己的所在地,或者是把退货地址写到给你一件代发的商家的地址。如果把地址写到你的收件地址的话,那这个退货就由你自己来承担了。如果把地址写到一件代发的商家那里,可以直接推到商家那里,由商家来处理。
申请退款后,退款页面有商家的地址。只要上家同意了,你拿到上家的地址,然后发给这个要退货的买家,告诉他发这个地址。不要用到付,自己垫付运费退货。然后你就可以同意买家退货了