第六十条
虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益的行为。
(一)
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;
卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
(三)
卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;
是明确而严格的。对于卖家的销售成绩、信用体系以及店铺排名等方面均产生着极为重要的影响。根据规则,卖家需要维护良好的售前和售后服务质量、商品质量,定期对店铺经营和管理进行评估和调整,以保持良好的销售成绩和信用积分。此外,淘宝网还建立了一套完善的评价机制,消费者可以对已购买商品进行评价和打分,评价内容涉及到商品质量、卖家服务质量、快递服务等方面。高质量的评价可以帮助卖家提升店铺排名和销售成绩,同时也可以为潜在的消费者提供更为准确的购物参考。对于卖家而言,的正确理解和执行不仅有助于提升销售和信用,更是维护长期稳定和健康的店铺经营。