如果您在eBay上销售商品并且接受退货政策，您可以通过以下方式帮助偏远客户退货：

1. 提供明确的退货政策：在您的商品页面上或退货政策页面上清晰地列出您的退货政策，并确保包含有关偏远客户的退货要求和流程的信息。

2. 提供退货标签：为了方便偏远客户退货，您可以提供预付邮费的退货标签。您可以在eBay上购买退货标签，并将其发送给偏远客户。

3. 提供详细的退货说明：确保您清楚地向偏远客户解释退货的具体步骤。包括商品必须在何时退回、使用的退货标签将被如何处理以及退款将在何时发放等等。

4. 提供追踪号码：偏远客户退货后，请确保您获得退货的追踪号码。跟踪号码可以帮助您在退货到达之前了解其进展情况。

5. 及时处理退款：一旦您收到并确认偏远客户退回的商品，您应该及时处理退款。这将有助于确保客户对您的交易感到满意。总之，通过提供明确的退货政策、退货标签、详细的退货说明和追踪号码，并及时处理退款，您可以帮助偏远客户自己退货。这将提高客户满意度并增强您在eBay上的商业声誉。