一达通对于一拍档的官方定义是:一拍档是外贸服务2.0时代的服务模式升级,是阿里巴巴一达通引入外贸生态链条上的各类第三方服务企业成为紧密合作伙伴,为具有出口服务需求的客户,提供本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程服务。
虽然拍档们都是独立的公司,但是他们提供的服务是一达通旗下的一个服务产品,所以签约还是需要找一达通的客户经理签约的。