如果买家想要退货，可以先去找卖家，与卖家沟通好，然后卖家同意后，一般会在2小时内就可以退货了。

但一件代发没这么简单了，因为一件代发，发货人是供货商，不是卖家，卖家相当于就只是代理。所以在退货时，需要与卖家交流找到供货商，然后供货商在与你沟通用意退货后，就会把地址发给你了，然后按照淘宝退货方式来就可以了。一件代发的退货方式也不难，但在网购这么发达的社会，网购一定要了解如何退货的知识用来以防万一的。总而言之，淘宝消费者申请退货退款的时候，这个商品是会直接退到上级供货商那里去的。