建议商家及时与投诉联系,争取让对方撤销投诉。
当阿里巴巴商家收到商标侵权投诉信息后,首先要了解对方投诉的是哪一个产品,提交的相关投诉资料是否经过核实。若已经过核实,证明商家的确有侵权行为,商家先将侵权商品链接删除。