在阿里巴巴上设置运费险,您需要先登录卖家中心。
然后在左侧菜单中找到并点击“店铺管理”。接着在弹出的菜单中选择“商家保障”。在商家保障页面中,向下滚动鼠标滚轮,找到“商家运费险”,然后点击右侧的“加入”按钮。之后勾选同意选项,就可以成功设置运费险了。需要注意的是,运费险分为退货(售中)运费险和退货(售后)运费险两种类别。前者针对交易成功后的退货运费进行保险,后者针对交易失败后的退货运费进行保险。一旦交易成功或者失败,相应的运费险就会自动失效。阿里巴巴运费险的赔付标准是平台认可的物流公司相同路线最低物流价格,但最高不超过人民币50元。具体的赔付金额以投保时页面显示的保险金额为准。此外,如果买家购买了有运费险的产品后对产品不满意申请退货,那么他们无需自己承担退货的运费。