阿里零售通押金的退还流程如下：

1. 登录阿里零售通（alibaba.com）账号，并进入阿里零售通管理后台。

2. 在管理后台的首页，点击左侧导航栏中的“账户与安全”选项。

3. 在“账户与安全”页面中，找到“我的信用账户”栏目，点击“退还押金”按钮。

4. 进入“退还押金”页面后，系统会显示当前可退押金的金额。如果账户有未结算的费用或存在违规行为，可能会影响退还押金的申请。

5. 确认无误后，填写退款账户的相关信息，包括收款人姓名、银行账号、开户行等。请确保信息准确无误，以免影响资金的退还。

6. 点击“确定”按钮，系统将开始处理退还押金的请求。

7. 完成退还押金的申请后，你可以在阿里零售通的管理后台中查看退款状态。一般情况下，退还押金的处理时间为3-7个工作日。需要注意的是，退还押金的前提是你的阿里零售通账号没有未结算的费用或违规行为。此外，退还押金的资金会优先退还到之前支付押金的银行账户中。如果你的账户绑定了多个银行账户，需要提前设置退款账户。如果在退还押金的过程中遇到问题，建议及时联系阿里零售通的客服，寻求他们的帮助和指导。