天猫虚拟发货赔付红包是因为商家缺货没有按时给用户发货，商家会给用户发放赔付红包以示歉意。

遇到延迟发货消费者无需主动投诉，由系统自动判定。下单2天后还没有发货，就能自动获得延迟发货赔付红包。天猫延迟发货的赔付红包，可以在天猫上购买各种商品，累计叠加不超过十个，总价格不超过您支付的总价格。